Comunicación
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Descripción
Una comunicación clara, directa y respetuosa es fundamental para el buen funcionamiento de cualquier equipo de trabajo. La falta de asertividad puede provocar malentendidos, tensiones y pérdida de confianza entre colaboradores.
Este curso te brinda herramientas para expresarte con seguridad, escuchar con atención y establecer límites sin generar conflictos. Aprenderás a comunicarte de manera más efectiva con compañeros, jefes y clientes, incluso en situaciones difíciles.
Diseñado para cualquier profesional que desee mejorar su impacto personal, fortalecer sus relaciones laborales y generar ambientes de trabajo más saludables y productivos.
Lo que aprenderás
- Diferenciar entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva
- Expresar ideas y necesidades con claridad y respeto
- Dar y recibir retroalimentación de forma constructiva
- Manejar conversaciones difíciles sin confrontación
- Escuchar activamente y validar el punto de vista del otro
- Fortalecer tu presencia y seguridad al comunicarte
Contenido del curso
- Módulo 1: Fundamentos de la comunicación asertiva
- Módulo 2: Autoevaluación de tu estilo de comunicación
- Módulo 3: Técnicas para expresar ideas con claridad y firmeza
- Módulo 4: Retroalimentación efectiva: cómo darla y recibirla
- Módulo 5: Manejo de desacuerdos y conversaciones difíciles
- Módulo 6: Comunicación asertiva en equipos y reuniones laborales
Al finalizar, obtendrás un Certificado de aprobación profesional avalado por Gerente Estrella, que acredita tus conocimientos y habilidades, con un código único de autenticidad verificable.
Opiniones de Estudiantes
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Eleonor Nava
«Aprendí a decir lo que pienso sin quedarme callada ni entrar en conflicto. Muy útil.»
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Yeudiel Rodriguez
«Ahora sé cómo pedir lo que necesito y marcar límites sin sentir culpa.»
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Bonifacio Xolo
«Es un curso práctico y aplicable al día a día. Me ayudó a mejorar mis relaciones en la oficina.»
Este curso incluye:
- 10 horas de duración bajo demanda
- 10 lecciones organizadas en 6 módulos
- 5 recursos descargables
- Evaluaciones por módulo
- Disponible en dispositivos móviles
- Acceso para siempre
- Idioma: Español
- Consultas ilimitadas
- Certificado de finalización profesional
Sobre el instructor
Ing. Antonio Colonia
Ingeniero industrial con más de 20 años de experiencia en gestión de equipos y formación empresarial. Ha capacitado a cientos de líderes en empresas del sector manufacturero, logístico y de servicios. Reconocido por su estilo directo, práctico y altamente aplicable.
Trabajo en equipo